L'hygiène informatique et ses mesures
Pour garantir la sécurité des systèmes informatiques, plusieurs mesures techniques doivent être prises. Les plus simples et basiques sont appelées hygiène informatique. Elles correspondent, en effet, à la transposition dans l'univers numérique des règles de sécurité élémentaires que l'on voit dans le domaine de la sécurité sanitaire. Il est vrai que les enjeux de sécurité numérique se rapprochent des différentes préoccupations économiques et stratégiques qui concernent les décideurs. Il est donc indispensable de prendre des décisions afin de contextualiser les besoins et cela renvoie à l'hygiène informatique. Voyons précisément de quoi il s'agit et les erreurs à ne pas commettre.
C'est quoi l'hygiène informatique ?
L'hygiène informatique, ou cyber hygiène, désigne généralement les différentes procédures et pratiques qui sont utilisées pour maintenir la pleine santé et la résilience de la sécurité, que cela soit sur les systèmes, les réseaux ou les données.
L'objectif de l'hygiène informatique est de maintenir les données sensibles protégées et de les préserver des cyberattaques et des vols. Cette hygiène, très proche dans l'esprit de l'hygiène personnelle, définit les mesures préventives qui sont utilisées pour protéger les données de détérioration. Il sera ainsi possible d'assurer un bien-être optimal sur les systèmes.
Cette hygiène est pensée comme une approche globale afin de prévenir des menaces. De nombreux éléments sont alors en cause.
Il sera ainsi indispensable d'avoir une maintenance régulière. Une routine va être mise en place afin d'assurer la sécurité de l'identité et d'autres éléments pouvant être volés ou altérés. Cela comprend notamment la mise à jour des différents logiciels et systèmes d'exploitation utilisés. Il sera alors nécessaire d'appliquer les correctifs de sécurité et archiver régulièrement les données.
L'amélioration de la sécurité est aussi de mise. Pour minimiser le risque d'interruption opérationnelle ou de perte de données, il est indispensable d'améliorer la sécurité globale. Il sera alors nécessaire de faire appel aux pratiques fondamentales qui maintiendront une protection optimale.
Formations et sensibilisation sont aussi indispensables. Adopter un état d'esprit et des habitudes axées sur la sécurité va contribuer à atténuer les potentielles violations en ligne. Il faudra alors sensibiliser les employés au domaine de la cybersécurité.
La cyber hygiène n'est pas à réaliser ponctuellement. Bien au contraire ! Cela doit être un processus continu qui demande des répétitions. Il est important de vérifier régulièrement l'efficacité des mesures de sécurité mises en place et d'adapter celles-ci aux nouvelles menaces.
Il peut encore s'avérer utile de faire appel à une assistance externe.
Une mauvaise hygiène informatique présentera de gros risques pour les entreprises. Les cyberattaques entraînent très souvent le vol de données ou leur chiffrement, qui est à l'origine de lourdes pertes financières. Le coût moyen d'une violation de données équivaut à une perte de 2,8 millions de dollars pour une entreprise de moins de 500 employés.
Cette hygiène informatique présente de nombreux avantages :
- Une sécurité accrue
- La conformité (en respectant l'hygiène informatique, une entreprise répondra mieux aux exigences réglementaires et ne risquera pas de pénalités)
- Une sensibilisation accrue des employés, en mettant l'accent sur la formation
- Une réduction des coûts. L'hygiène informatique permet d'économiser, outre les sommes correspondantes aux pénalités et amendes, de l'argent. Il n'y aura en effet pas besoin de recourir à des mesures de sécurité coûteuses
- Une gestion optimale des risques en minimisant les vulnérabilités
- Une meilleure réputation en ligne. Les différents partenaires et clients voient d'un très bon œil une entreprise qui a mis en place l'hygiène informatique
- Une productivité optimale. En protégeant l'entreprise, l'hygiène informatique va empêcher la présence d'acteurs malveillants. Il n'y aura donc pas de vol de données. Le temps et les ressources seront ainsi économisés.
L'hygiène informatique présente de nombreux défis. Avoir une hygiène irréprochable est primordial pour les entreprises. Elles pourront ainsi protéger au mieux leurs données et leurs actifs sensibles.
Néanmoins, différents facteurs peuvent devenir des obstacles.
Il est important, en premier lieu, de savoir que le paysage des menaces est en constante évolution. Ce qui est sûr aujourd'hui ne le sera plus demain. Il est donc indispensable, répétons-le, de mettre à jour les systèmes, protocoles et logiciels. Il faudra donc investir du temps, de l'expertise et de l'argent. Le défi humain est également un défi important. L'erreur humaine est toujours possible, si les employés sont victimes d'attaques d'ingénierie sociale (phishing), ils peuvent sans même le savoir contourner les différentes mesures de sécurité. Il sera donc nécessaire de ne pas oublier les formations.
Les infrastructures informatiques sont de plus en plus compliquées. Elles intègrent en effet des technologies récentes aux technologies anciennes. Il peut alors y avoir des failles de sécurité. Pour bien gérer cet environnement complexe, il sera nécessaire d'avoir une bonne compréhension globale et une surveillance permanente. Une approche globale, dans laquelle la technologie, la formation et la culture sont incontournables, devra donc être établie.
Liste des mesures d'hygiène informatique à suivre par toutes les entreprises
Pour mettre en place une très bonne hygiène informatique, plusieurs pratiques devront être mises en place.
La sécurité accrue
Pour protéger au mieux ses données, il est indispensable d'utiliser des mots de passe forts et uniques. Ces mots de passe doivent donc être complexes et différer pour chaque compte.
Il est aussi utile d'activer l'authentification multifactorielle (MFA). Cette authentification est une couche supplémentaire de sécurité. Elle demande aux différents utilisateurs une vérification en plus. Il peut s'agir d'une empreinte digitale ou un code à usage unique en plus du simple mot de passe.
Il est encore important de faire attention aux attaques de phishing. Il est alors nécessaire de procéder à des vérifications avant de cliquer sur un lien ou de télécharger une pièce. Il peut en effet s'agir de cybercriminels qui essaient d'accéder aux données ou au système.
La formation est donc aussi très utile. Il ne faut pas hésiter à proposer des formations adaptées et des sensibilisations à la cybercriminalité. Les employés pourront ainsi plus facilement comprendre les atouts de l'hygiène informatique et la protection.
Il est également nécessaire de s'entraîner à penser de manière proactive. Les menaces évoluant sans cesse, il faut garder à l'esprit que l'on peut y être confronté.
L'ordinateur en question
Nous en avons déjà parlé, mais la mise à jour des logiciels et systèmes d'exploitation est tout simplement indispensable. Cela permet clairement de faire face aux vulnérabilités récemment connues.
Il est également nécessaire de sauvegarder régulièrement ses données. Pour l'archivage des données, les stocker dans un endroit sûr est plus que recommandé. Cela permettra de conserver les données importantes, même si l'on est confronté à un ransomware.
Évidemment, on y pense, mais utiliser un antivirus et un antimalware est plus qu'obligatoire. Et comme nous venons de le voir, la mise à jour est incontournable. Un antivirus permettra d'identifier les fichiers malveillants, de réaliser des analyses automatiques que cela soit sur un fichier en particulier ou l'ordinateur en totalité, et supprimera les codes et logiciels malveillants. Les pare-feux sont aussi une excellente barrière pour protéger vos appareils sur internet. Ils filtrent le trafic réseau entrant et sortant selon des règles définies, pour protéger les systèmes des accès non autorisés ou malveillants. Le pare-feu est la première ligne de défense. Il empêche les utilisateurs non autorisés d'accéder aux sites web de l'entreprise, aux serveurs de messagerie…
Sécuriser les réseaux Wi-Fi est aussi important. Et cela passe par des mots de passe forts. Il peut alors être utile d'employer des méthodes de chiffrement spécifiques comme le WPA2 ou WPA3.
Le chiffrement est d'ailleurs un atout non négligeable. Il permet de protéger les données, qu'elles soient en transit ou non. Il est indispensable de les coder. L'accès ne sera alors possible qu'avec la clef de chiffrement exacte.
Nettoyer régulièrement le disque dur est aussi une opération à réaliser. Vous devrez ainsi supprimer les fichiers inutiles et à maintenir les disques défragmentés (pour les HDD) ou optimisés (pour les SSD) pour assurer une bonne hygiène informatique.
Pour résumer et simplifier les actions à mettre en place pour une hygiène informatique optimale, voici les 7 étapes à ne pas omettre :
- la mise à jour régulière,
- la formation des employés,
- l'authentification MFA,
- la segmentation réseau,
- la sauvegarde régulière,
- la protection contre le phishing
- sans oublier les appels à des audits de sécurité externes.
Vous pouvez vous adresser à un expert possédant un MBA RSIC. Avec sa spécialisation en Risques, Sûreté internationale et Cybersécurité, il protégera efficacement votre système et ses données.
Erreurs à éviter en matière d'hygiène informatique
Nous venons de voir les éléments à mettre en place pour assurer une bonne cyberhygiène. Il est à présent temps de voir les erreurs à éviter pour une protection optimale de vos systèmes et données. On peut simplifier les choses, en ciblant principalement la négligence. De simples oublis peuvent s'avérer redoutables.
Ainsi, les erreurs les plus rencontrées sont les suivantes :
Des mots de passe insuffisants
Ne pas utiliser un mot de passe fort est une grave erreur. Et ne pas le changer régulièrement aussi. Pour créer un mot de passe fort, il est indispensable de ne pas utiliser des informations faciles à deviner.
Des logiciels obsolètes
Nous avons déjà vu qu'une mise à jour est nécessaire pour obtenir les meilleures défenses et faire face aux vulnérabilités qui peuvent être exploitées par les cybercriminels.
Une visibilité limitée des référentiels de données
Il est important de connaître qui a accès à vos données sensibles. Sans cela, vous laissez la porte ouverte aux cybercriminels. Les protections de données sont incontournables, comme par exemple, l'application des labels de sensibilité et des politiques de prévention de perte de données.
Une mauvaise configuration
Si vous avez des infrastructures mal configurées, l'accès et le vol de vos données seront plus simples pour les pirates.
Absence de MFA
L'authentification multifactorielle est une couche supplémentaire de sécurité et la négliger est une grave erreur. La vérification additionnelle sera un atout pour mieux se protéger.
Le faux sentiment de sécurité
Vous pensez que vous êtes parfaitement protégé ? C'est faux. Il existe toujours une possibilité de voir vos données ou vos systèmes mal utilisés. Il est donc indispensable de toujours rester vigilant et de toujours en apprendre plus sur les nouvelles menaces et les moyens de lutter contre celles-ci. Vous pouvez consulter le site de l'ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information) pour en savoir plus sur les nouvelles menaces.