Le risk management est une discipline fondamentale dans le domaine des affaires. Anticipation, évaluation et gestion des risques auxquels une entreprise peut être confrontée, c'est son objectif. Processus complet qui permet d’identifier les risques potentiels, d’évaluer leur probabilité d'occurrence ainsi que leur impact sur la continuité des activités, le risk management cible les stratégies à mettre en place et les mesures pour atténuer ces risques. Il englobe une large gamme de domaines tels que la finance, la conformité réglementaire, etc. En adoptant une démarche proactive envers les risques, une entreprise peut prendre des décisions éclairées et protéger sa viabilité à long terme. Définition, enjeux, étapes, EGE fait le point pour vous dans cet article dédié au risk management.
Risk management : définition
Le risk management, appelé aussi gestion des risques, est un processus d’identification, d’évaluation et de gestion des risques susceptibles de mettre à mal une organisation ou une entreprise. Il vise ainsi à anticiper, évaluer et gérer les risques potentiels afin de minimiser les conséquences négatives sur la continuité des activités au sein d’une structure.
Si par le passé, on envisageait principalement les risques extérieurs à l’entreprise, ce n’est plus le cas aujourd’hui. En effet, le management des risques est désormais plus large et intègre les problématiques internes à l’organisation. C’est alors que le risk management devient un véritable sujet, voire une activité à part entière, dans la politique d’une entreprise.
Pourquoi le risk management est-il important pour les entreprises ?
Prévenir les risques en tout genre (opérationnels, financiers, de conformité réglementaire, de catastrophes naturelles, etc.) pour une entreprise permet de :
- maintenir la bonne continuité de ses activités ;
- de protéger ses actifs (ressources financières, infrastructures, données sensibles, propriété intellectuelle, etc.) et ainsi conserver une bonne santé financière.
C’est également important pour préserver la réputation et l'image de l’organisation.
En outre, la gestion des risques peut aider à déceler des opportunités non négligeables pour l’avenir de l’entreprise.
Voici quelques exemples de risque management pour une organisation :
- informatique : vol de données, faille dans le système, cyber attaques, virus, bug, etc. ;
- opérationnel : erreur humaine, interruption dans la chaîne logistique, etc. ;
- financier : scénarios micro et macro économiques, crises, fluctuations de marché, etc. ;
- de conformité : responsabilités légales, réglementations, etc. ;
- de réputation : couverture médiatique, mauvais avis, etc. ;
- d’erreur stratégique ;
- catastrophes naturelles ou technologiques.
A l'EGE, le risk management est au cœur de nos formations. C’est ainsi que nous accompagnons tous ceux qui désirent se familiariser avec ce sujet essentiel pour la pérennité d’une entreprise. Notre formation gestion de crise permet d’acquérir ou de développer des compétences comme la cyber security, le management du DATA, le pilotage d’un plan de gestion de crise et de reprise d'activité, et bien plus encore.
Quelles sont les 4 grandes étapes du risk management ?
Le risque managérial passe par plusieurs étapes pour être appréhendé de manière optimale.
Étape 1 : Identification des risques
Dans un premier temps, il s’agit d’établir le contexte. Cela comprend la définition des objectifs de l’organisation, la compréhension de son environnement aussi bien d’un point de vue interne qu’externe et l’identification des parties impliquées. Il s’agit aussi de comprendre les contraintes et surtout, les enjeux.
Ensuite, place à la collecte d’informations. Elle peut provenir de toutes les sources permettant d’identifier au mieux les risques potentiels. Cela peut alors inclure des documents internes, des réglementations, des rapports financiers, des audits techniques, etc.
Étape 2 : Évaluation des risques
Dans cette étape d’évaluation des risques, il va s’agir d’évaluer deux éléments :
- l’estimation de la probabilité que tel ou tel événement survienne en mettant éventuellement en place une échelle de probabilité pour attribuer une valeur numérique à celle-ci ;
- l’évaluation de l’impact en cas de survenance de l’événement.
Ceci permet de déterminer le niveau de criticité des risques pour mieux les anticiper. Les étudier permet également de pouvoir les identifier le plus rapidement possible afin de gérer la crise dans les plus brefs délais.
Étape 3 : Mise en œuvre des mesures
Définir des mesures à mettre en place en cas de crise passe par un management des risques minutieux et cadré. Cela passe par plusieurs éléments clés :
- la bonne collaboration et une coordination efficace entre les parties concernées (membres de la direction, équipes informatiques, services juridiques, ressources humaines, etc.) ;
- une communication efficiente des mesures : les personnes concernées doivent connaître clairement les mesures à prendre pour chaque risque afin d’être rapidement opérationnelles si besoin ;
- la planification des ressources : budgets, compétences, outils ou technologies supplémentaires à planifier et à allouer pour mettre en place les mesures efficacement.
Étape 4 : Surveillance et réévaluation des risques
Le risk management est un processus continu qui nécessite une attention régulière pour s’assurer que les mesures mises en place restent efficaces et adaptées à l’évolution des risques. Car ceux-ci ne restent pas figés. Ils évoluent dans le temps selon divers facteurs tels que les changements économiques, les avancées technologiques, les évolutions réglementaires, etc. Il est alors important de mettre en place un système de surveillance régulière pour détecter les changements dans les risques existants et identifier les nouveaux risques émergents. Cela peut impliquer la collecte de nouvelles données, l’utilisation d’indicateurs clés de performance, l’analyse de l’environnement en interne et externe à l’entreprise, etc. Il s’agit aussi d’évaluer constamment l’impact potentiel de ces changements sur les objectifs de l’entreprise.
Quelle formation faut-il pour devenir risk manager ?
Le métier de risk manager nécessite certaines compétences :
- financières et juridiques ;
- organisation et rigueur ;
- sens de l’analyse ;
- prise de recul ;
- esprit de synthèse ;
- communication et relationnel ;
- pédagogie ;
- maîtrise de l’anglais.
Le risk manager a un rôle crucial au sein d’une entreprise, car il doit être en veille permanente pour mieux identifier et envisager les risques potentiels. Communication, négociation, aide à la prise de décision, autant d’éléments que le risk manager doit maîtriser.
Pour effectuer ce métier, il est nécessaire d’obtenir un diplôme d’études supérieures dans un domaine pertinent tel que la finance, le droit, l’économie, la gestion des affaires ou encore les sciences actuarielles. Il existe des masters spécifiques dans le domaine du risk management pour se spécialiser plus assidûment dans ce secteur d’activité.
Il est aussi possible de suivre d’autres cursus de formation pour se spécialiser dans la gestion des risques à l’instar de notre formation gestion de crise dédiée au risk management et à la protection des données.
A l' EGE, le risk management et l'intelligence économique plus généralement sont au cœur de nos préoccupations. C’est pour cela que nous proposons diverses formations répondant toutes à un besoin ou à une attente spécifique. Contactez-nous pour en savoir plus !
Sources :
<a href="https://www.oracle.com/fr/security/definition-risk-management/" rel="nofollow" >https://www.oracle.com/fr/security/definition-risk-management/ </a>
<a href="https://www.pixartprinting.fr/blog/risk-management/" rel="nofollow" >https://www.pixartprinting.fr/blog/risk-management/ </a>
<a href="https://www.redhat.com/fr/topics/management/what-is-risk-management" rel="nofollow" >https://www.redhat.com/fr/topics/management/what-is-risk-management</a>
<a href="https://www.studyrama.com/formations/fiches-metiers/assurance/risk-manager-822" rel="nofollow" >https://www.studyrama.com/formations/fiches-metiers/assurance/risk-manager-822 </a>
<a href="https://dauphine.psl.eu/formations/metiers/risk-manager#:~:text=Quelles%20%C3%A9tudes%20pour%20devenir%20risk,finance%20ou%20de%20l'audit. " rel="nofollow" >https://dauphine.psl.eu/formations/metiers/risk-manager#:~:text=Quelles%20%C3%A9tudes%20pour%20devenir%20risk,finance%20ou%20de%20l'audit. </a>
https://www.oracle.com/fr/security/definition-risk-management/
https://www.pixartprinting.fr/blog/risk-management/
https://www.redhat.com/fr/topics/management/what-is-risk-management
https://www.studyrama.com/formations/fiches-metiers/assurance/risk-manager-822